Perakende ve E-ticaret
E-ticaret ve Pazaryerlerinde DPP
Online satışta Dijital Ürün Pasaportu nasıl gösterilir? Pazaryeri doğrulama yükümlülüğü, ürün sayfası entegrasyonu ve veri beslemeleri.
Online satış, DPP açısından iki yönlü bir yüzey: bir yandan pasaport verisini göstermek için ideal bir kanal, diğer yandan pazaryerlerinin doğrulama yükümlülüğü nedeniyle yeni bir uyum kapısı.
Pazaryeri yükümlülüğü
ESPR ve ürün mevzuatı, online pazaryerlerini de doğrulama zincirine dahil ediyor: ürün listelenmeden önce pasaportun ve taşıyıcının varlığı kontrol edilmeli. Yeni oyuncak güvenliği rejimi de benzer bir yükümlülük getiriyor. Bkz. oyuncak güvenliği tüzüğü ve DPP ve pazar gözetimi ve denetim.
AB dışından satan üretici için sonuç net: pasaport yoksa listeleme riski var.
Ürün sayfası entegrasyonu
| Yöntem | Açıklama |
|---|---|
| Bağlantı | Ürün sayfasından pasaport URL'sine link |
| Gömülü özet | Kilit alanların (malzeme, geri dönüştürülmüş içerik) sayfada gösterimi |
| Yapılandırılmış veri | Ürün sayfasında makine-okunabilir işaretleme |
| Veri beslemesi | Pazaryeri feed'inde pasaport URL alanı |
En sağlam yaklaşım, pasaport URL'sini ürün ana verinizde bir alan olarak tutmak ve tüm kanallara oradan dağıtmaktır. Bkz. ERP ile DPP entegrasyonu.
Ambalaj tuzağı
E-ticarette müşteri, satın alma anında ürünü fiziksel olarak görmez. Ambalaj üzerindeki QR bu aşamada işe yaramaz. Bu yüzden pasaportun ürün sayfasından erişilebilir olması gerekir. Bkz. ambalajda DPP ve PPWR.
İade ve iade nedeni
Ürün bilgisi kaynaklı iadeler, e-ticaretin en pahalı kalemlerinden biridir. Pasaport hazırlığı ürün verisini temizlemeye zorlar; yan etkisi iade oranında görülür. Bkz. DPP veri kalitesi yönetimi ve DPP yatırımının geri dönüşü.
Sık sorulan sorular
Pazaryeri benden ne isteyecek?
Tipik olarak: pasaport URL'si, tanımlayıcı ve kilit alanların yapılandırılmış hâli. Bkz. perakendecilerin DPP talepleri.
Kendi sitemde nasıl göstermeliyim?
Ürün sayfasında görünür bir bağlantı ve birkaç kilit alanın özeti. Tam veriyi pasaport sayfasına bırakın. Bkz. QR'ı tarayan tüketici ne görmeli.
Her varyant için ayrı bağlantı mı?
Granülaritenize bağlı. Varyant seviyesinde farklı GTIN'ler varsa bağlantılar da farklı olur. Bkz. granülarite seçimi.
